Lights-Out für Windows Server Solutions 2011/2012
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Dieses Kapitel behandelt Fragen rund um die Lizenzierung.
Eine kleine Anzahl Kunden hat nach dem Kauf keine Lizenzemail erhalten, weil diese als Spam klassifiziert wurde. Insbesondere GMail (Google) ist bekannt dafür, die Lizenz in den Spamordner zu verschieben. Bitte melden Sie sich in diesem Fall über ihren Browser bei GMail an.
Bitte immer zuerst den Spamordner überprüfen! Die Lizenzen werden alle 10 Minuten erzeugt, d.h. die Lizenzemail sollte innerhalb von max. 10 Minuten ankommen.
Wer weiterhin Probleme hat soll sich bitte unter Angabe der Auftragsnummer an den Support wenden.
Das kann drei Ursachen haben:
Es empfiehlt sich immer, die Lizenzdatei an einem sicheren Platz zu archivieren. Wer seine Lizenz aus Versehen gelöscht hat, wendet sich bitte unter Angabe der Auftragsnummer an den Support.
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